Lebaran Pertama, Rumah hingga Jalan Provinsi di Satui Tanah Bumbu Terendam Idulfitri 1442 Hijriah, Ratusan Napi di Barabai Diganjar Remisi Salat Id, Jemaah Masjid Agung Al-Falah Tanbu Doakan Covid-19 Cepat Lenyap Khotbah Salat Id di Masjid Al-Jihad Banjarmasin: Ancaman Budaya Jahiliah & Doa untuk Palestina Longsor Maut Batu Bini HSS, Tim SAR Terpaksa Hentikan Pencarian

5 Perangkat Daerah di HST Terima Penghargaan SP4N LAPOR Terbaik

- Apahabar.com Rabu, 14 Oktober 2020 - 12:10 WIB

5 Perangkat Daerah di HST Terima Penghargaan SP4N LAPOR Terbaik

Kepala Dinas dan Direktur RSUD H Damanhuri Peraih penghargaan SP4N LAPOR terbaik. Foto-Prokom HST for apahabar.com

apahabar.com, BARABAI – 5 Perangkat Daerah (PD) di Hulu Sungai Tengah (HST) menerima penghargaan pengelolaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) LAPOR terbaik.

Kelima PD tersebut yakni, Dinas Pemuda Olah Raga dan Pariwisata, RSUD H Damanhuri, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman serta Dinas Komunikasi dan Informatika.

Penghargaan pun diserahkan Bupati HST, HA Chiransyah melalui Pj Sekda H Faried Fakhmansyah kepada 4 kepala dinas dan Direktur RSUD H Damanhuri di ruang pertemuan Bappelitbangda, Selasa (13/10) kemarin.

Chairansyh dalam sambutan mengatakan, dalam rangka mewujudkan percepatan peningkatan kualitas publik, diperlukan penilaian terhadap standar pelayanan publik di HST.

“Terdapat 5 di antaranya dengan tingkat kepatuhan zona hijau [tinggi],” kata Chairansyah.

Penilaian ini, kata Chairansyah dilakukan oleh Ombudsman Republik Indonesia (ORI) perwakilan Kalsel.

Pemberian penghargaan ini telah dievaluasi sebelumnya dengan dilakukannya penilaian secara nasional oleh Ombudsman.

“Ini kita lakukan karena adanya rekomendasi dari Ombudsman Kalsel, untuk memberikan semacam penghargaan dari daerah terhadap PD yang nilai pelayanannya sudah masuk zona hijau,” terang Chairansyah.

Chairansyah berharap, agar dinas-dinas lain tidak segan meniru dan mereplikasi upaya instansi lain yang telah baik.

Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Kalsel, Noorhalis Majid, mengatakan best reward pada 5 PD yang mendapatkan apresiasi tersebut merupakan PD yang memberikan respon tercepat dengan bukti penyelesaiaan pengaduan publik selama satu tahun.

“Rata-rata respon penyelesaiannya tiga sampai lima hari, sesuai SOP,” kata Noorhalis.

Dijelaskan Noorhalis, salah satu tugas Ombudsman adalah menerima dan menindaklanjuti pengaduan masyarakat, terhadap penyelenggaraan pelayanan publik yang kurang baik.

Masyarakat menyampaikan pengaduannya, baik secara langsung ataupun melalui telepon. Sementara Ombudsman wajib menindaklanjutinya, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

“Selain itu Ombudsman Kalsel juga memiliki beragam kegiatan, baik itu kajian, sosialisasi [salah satunya melalui Podcast Ombudsman Kalsel], juga kegiatan lain seperti membuka meja pengaduan diberbagai objek pelayanan publik,” tutup Noorhalis.

Editor: Aprianoor - Apahabar.com


Share :

Baca Juga

Pemkab HST

Pemkab Hulu Sungai Tengah

Atasi Tutupan Lahan yang Berkurang, Pemkab HST Laksanakan Gerakan Penanaman Sejuta Pohon
apahabar.com

Kalsel

Komunitas Adat Terpencil di HST Curi Perhatian PT Indomaret
Apahabar.com

Pemkab Hulu Sungai Tengah

Kembali Pertahankan Opini WTP, Wabup HST: Jadikan Motivasi
apahabar.com

Pemkab Hulu Sungai Tengah

HET Tembus Puluhan Ribu, TPID HST Jaga Pasokan Gula
PDAM

HST

Dugaan Korupsi di PDAM HST, Kejari Segera Ekspose Hasil Penyidikan
apahabar.com

Pemkab Hulu Sungai Tengah

Bertahap, Pemkab HST Uji Coba New Normal
Mayat

HST

Identitas Mayat Tinggal Tengkorak di HST Masih Misteri, Polisi: Keluarga Tak Mengenali

HST

Status Tanggap Darurat Diperpanjang Lagi, Pemkab HST Fokus Penanganan Infrastruktur
error: Dilarang copy paste artikel berita tanpa menyertakan link url : https://apahabar.com