Teritip Geger! Pekebun Tewas Tergantung di Kamar Mandi Majikan Praktik Jual-Beli Pangkalan Elpiji Kalsel Terendus di Level Agen! Catat! Warga Banjarmasin Sudah Divaksin Corona Tetap Harus Swab Pengadaan Mobdin di Banjarmasin Terancam Berhenti, Simak Alasannya Puluhan Pangkalan Elpiji di Kalsel-Teng Diputus Pertamina! Simak Alasannya

MCS BPJS Kesehatan ke Desa Terdampak Banjir, Warga Terbantu Membuat KIS

- Apahabar.com Jumat, 19 Februari 2021 - 14:19 WIB

MCS BPJS Kesehatan ke Desa Terdampak Banjir, Warga Terbantu Membuat KIS

Pelayanan MCS BPJS Kesehatan Barabai ke desa terdampak banjir di Kecamatan Hantakan. Foto Feri BPJS Kesehatan Barabai for apahabar.com

apahabar.com, BARABAI – BPJS Kesehatan Cabang Barabai terus berupaya memberikan pelayanan prima di Hulu Sungai Tengah (HST).

Baru-baru tadi BPJS Kesehatan Barabai mengirim Mobile Customer Service (MCS) ke daerah terdampak banjir bandang sebulan yang lalu. Salah satunya yakni, di Desa Alat, Kecamatan Hantakan.

Di sana, MCS BPJS Kesehatan Cabang Barabai membuka layanan bagi masyarakat.

MCS merupakan salah satu inovasi pelayanan tatap muka. Dengan adanya terobosan itu, peserta JKN-KIS tidak hanya terpaku pada kantor cabang.

MCS kini menjadi salah satu ujung tombak dalam layanan kepada peserta karena sifatnya yang berpindah-pindah atau mobile. Sehingga dapat menjangkau titik yang jauh dari kantor BPJS Kesehatan.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Barabai, Chohari menyebutkan tim MCS berhasil melayani lebih dari 50 peserta. Mayoritas pelayanan yang diberikan adalah pencetakan ulang Kartu Indonesia Sehat (KIS).

“Pelayanan lain seperti pengecekan status kepesertaan dan pelayanan pemberian informasi juga diberikan dengan mengutamakan prinsip pelayanan prima kepada seluruh peserta yang datang,” terang Chohari, Jumat (19/2).

Staf Keuangan Desa Alat, Susanti menyatakan apresiasinya terhadap layanan MCS ini.

Mengingat jarak yang jauh bagi warga untuk ke kantor cabang, kata Susanti, terobosan BPJS Kesehatan itu sangat membantu.

Apalagi, lanjut Susanti, rata-rata warga kehilangan sejumlah dokumen akibat tersapu banjir.

“Antusias warga juga sangat baik karena memang ini kesempatan yang sangat bermanfaat terutama bagi mereka yang KIS nya hilang, maka kami harapkan layanan ini akan terus ada sesekali keliling lagi ke desa kami,” terang Susanti.

Karena itu, Susanti menilai layanan MCS cukup efektif dalam memfasilitasi kebutuhan masyarakat.

“Koordinasi dengan pihak BPJS Kesehatan Barabai sangat clear kemarin. Kami informasikan waktu pelaksanaannya dan kami langsung menyiapkan lokasi serta memberitahukan kepada warga melalui saluran-saluran komunikasi tingkat kelurahan, RT, hingga ke lingkup komunikasi yang paling dekat dengan warga agar info ini tersampaikan,” tutup Susanti.

Editor: M Syarif - Apahabar.com

Share :

Baca Juga

BPJS Kesehatan Barabai

Beranjak dari Pengalaman, Kepala Perusahaan Ini Daftarkan JKN-KIS Karyawannya

BPJS Kesehatan Barabai

Hari Kesehatan Nasional, Duta BPJS Kesehatan Apresiasi Nakes dan Kampanyekan Prokes di HST
JKN-KIS

BPJS Kesehatan Barabai

Layanan Peserta JKN-KIS Barabai Dipastikan Tak Terpengaruh Natura
apahabar.com

BPJS Kesehatan Barabai

Operasi Jantung Senilai 200 Juta Tanpa Biaya?
apahabar.com

BPJS Kesehatan Barabai

HRD Ini Punya ‘Senjata’ Atasi Layanan JKN-KIS di Perusahaannya
apahabar.com

BPJS Kesehatan Barabai

Pengalaman Mahasiswi Malang Gunakan KIS Berobat di Barabai
apahabar.com

BPJS Kesehatan Barabai

Iuran BPJS Kesehatan Naik, Simak Perinciannya
apahabar.com

BPJS Kesehatan Barabai

Pengalaman Penderita Gagal Ginjal di HST, Koma 3 Hari Tak Cuci Darah
error: Dilarang copy paste artikel berita tanpa menyertakan link url : https://apahabar.com