Kecelakaan Maut di Sepagar Kotabaru, 2 Orang Tewas di Tempat Besok Jokowi ke Tanbu, Pangdam VI Mulawarman Turun Cek Pasukan Datang ke Banjarmasin, Jokowi Bakal Disambut Unjuk Rasa Kedok Perusahaan Pinjol Kotabaru Terbongkar: Nagihnya Pakai Ancaman, Kantor Jadi Tontonan Agenda Lengkap Jokowi di Kalsel, Ke Jhonlin Pakai Super Puma hingga Vaksinasi Serentak

Evaluasi SP4N LAPOR, 5 SKPD Pemprov Kalsel Kena Tegur

- Apahabar.com     Kamis, 23 September 2021 - 18:25 WITA

Evaluasi SP4N LAPOR, 5 SKPD Pemprov Kalsel Kena Tegur

Sekretaris Daerah Provinsi Kalsel, Roy Rizali Anwar saat memimpin monitoring dan evaluasi SP4N LAPOR secara virtual, Kamis (22/9). Foto-Istimewa

apahabar.com, BANJARBARU – Lima Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkup Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan mendapat catatan saat monitoring dan evaluasi SP4N LAPOR, Kamis (23/9).

Gegaranya, ke-lima SKPD tersebut dinilai cukup lama dalam menyelesaikan aduan masyarakat.

“Saya ingatkan kepada jajaran SKPD agar lebih cepat menyelesaikan aduan masyarakat sesuai dengan SOP yang telah ditentukan,” tegas Sekdaprov Kalsel, Roy Rizali Anwar, dalam monev yang digelar secara virtual.

Adapun 5 SKPD tersebut di antaranya Satpol PP dan Damkar, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan, RSUD Ansari Saleh, Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa, serta Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi.

Menurut Roy, ada berbagai jangka waktu dalam menindaklanjuti aduan masyarakat sesuai kategori. Misalnya aduan ringan bisa selama 3 hari, sedang 10 hari dan yang termasuk berat 30 hari.

Lebih jauh, dia membeberkan laporan yang sudah masuk se-Kalsel lewat SP4N LAPOR tercatat sebanyak 7.547.

Dari sebanyak itu laporan yang ditujukan ke tingkat Provinsi Kalsel ada 803, dengan capaian 779 laporan alias 97 persen sudah diselesaikan.

Laporan yang berstatus proses ada sebanyak 24 laporan dan tidak ada laporan tak ditindaklanjuti.

Menurut Roy, jika dilihat dari kategori laporan yang masuk, paling banyak soal infrastruktur jalan, infrastruktur pendukung, ketenagakerjaan, kepegawaian dan PSBB.

Di satu sisi, pada tahun ini Pemprov Kalsel berencana memberikan reward kepada 3 SKPD yang memiliki kecepatan dalam menindaklanjuti aduan masyarakat.

“Reward ini untuk memberikan motivasi untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” katanya.

Sementara itu, Sekretaris Satpol PP dan Damkar Kalsel Masruni, mengaku kendala yang dihadapi saat ini adalah di operator atau admin.

Untuk itu, dirinya mengaku segera memperbaiki masalah ini sehingga dapat menyelesaikan aduan masyarakat sesuai dengan SOP.

Editor: M Syarif - Apahabar.com


Share :

Baca Juga

apahabar.com

Pemprov Kalsel

Sampai Akhir 2020, Jembatan Jejangkit-Sungai Tabuk Tak Kunjung Diperbaiki
UMKM

Pemprov Kalsel

Bank Indonesia, Pemprov Kalsel, dan ULM Bersinergi Besarkan UMKM
Pj Gubernur Kalsel

Pemprov Kalsel

Pj Gubernur Sebut Penerimaan Pajak Air Permukaan di Kalsel Relatif Kecil
Disbunnak Kalsel

Pemprov Kalsel

Pascabanjir, Disbunnak Kalsel Kunjungi Kebun Lada di HST
Mendagri

Pemprov Kalsel

Tertinggi Nasional, Mendagri Puji Realisasi Belanja ABPD Kalsel

Pemprov Kalsel

Kunjungi Kalsel, Wamen LHK RI Sampaikan Strategi Antisipasi Banjir
Banjir

Pemprov Kalsel

Jangan Khawatir! Disdukcapil Kalsel Ganti Kartu Kependudukan Korban Banjir
Vaksinasi

Pemprov Kalsel

Menanti Vaksin Sinovac, Kalsel Bisa Berdayakan Ribuan Dokter Mitra
error: Dilarang copy paste artikel berita tanpa menyertakan link url : https://apahabar.com