Banjir Meluas ke Pusat Kota HST, Diprediksi Puncak Air Naik Tengah Malam Bangun Gedung Baru, Uniska MAB Juga Usul 6 Dosen Jadi Guru Besar Jelang Nataru di Tabalong, 4 Warga Beserta Ratusan Botol Miras Diamankan Siaga 1! 10 Desa di 3 Kecamatan HST Banjir, Tagana Kalsel Terjun ke Lokasi Resmi, Pengurus MUI Kotabaru Dikukuhkan

Kemenkumham Kalsel Tes Kepuasan Masyarakat Soal layanan

- Apahabar.com     Jumat, 12 November 2021 - 22:31 WITA

Kemenkumham Kalsel Tes Kepuasan Masyarakat Soal layanan

Kemenkuham Kalsel gelar tes kepuasan layanan masyarakat. Foto-Istimewa

apahabar.com, BANJARMASIN – Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Kalimantan Selatan (Kalsel) gelar tes kepuasan layanan masyarakat.

Mereka menggandeng Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) untuk Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan Kekayaan Intelektual yang telah dilaksanakan.

Kepala Kantor Wilayah yang diwakili Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM serta dihadiri, Ngatirah bilang kualitas pelayanan kepada masyarakat merupakan hal krusial yang tidak bisa ditawar-tawar lagi saat ini.

Hal ini sejalan dengan menguatnya kebutuhan dan tuntutan masyarakat akan pelayanan yang responsif dan efisien.

Pelayanan Pendaftaran Kekayaan Intelektual sendiri merupakan salah satu pos pelayanan publik yang terus dimaksimalkan oleh Kanwil Kemenkumham Kalsel.

“Kegiatan Survey Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap layanan kekayaan intelektual dilakukan sebagai penilaian untuk mengetahui apa yang menjadi harapan dan keinginan penerima layanan sebagai dasar penetapan peningkatan standar layanan prima yang akan dilakukan ke depannya,” ucap Ngatirah, Jumat (12/11).

Survey IKM yang dilaksanakan bersama para penggiat Kekayaan Intelektual di Kalimantan Selatan ini bekerja sama dengan Katadata Insight Center yang membantu jalannya pelaksanaan survey IKM mulai dari persiapan, penyusunan, pengambilan data, pengolahan data, hingga menghasilkan output berupa laporan yang aktual, objektif, dan real sebagai acuan dalam peningkatan layanan.

Ngatirah mengatakan dalam setahun terakhir, Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kalimantan Selatan terus melakukan upaya dan inovasi untuk mencapai standar kualitas pelayanan publik yang diharapkan, melalui pembentukan Forum Komunikasi Penggiat Kekayaan Intelektual di Kalimantan Selatan, diharapkan bisa mengoptimalkan pendaftaran permohonan Kekayaan Intelektual di berbagai Kabupaten/Kota di Kalimantan Selatan.

Hasil tes kepuasan itu bakal disampaikan dalam Rakor yang di gelar Kemenkumham dan disampaikan untuk masyarakat.

Editor: M Syarif - Apahabar.com


Share :

Baca Juga

Update Covid-19 di Kalsel: ODP 790 Orang, Banjarbaru Masih Tertinggi

Kalsel

Update Covid-19 di Kalsel: ODP 790 Orang, Banjarbaru Masih Tertinggi
apahabar.com

Kalsel

Bripka Abdul Aziz Serahkan Bantuan Kursi Roda Untuk Korban Laka Lantas
apahabar.com

Kalsel

Lokasi Banjir di Amuntai Jadi ‘Waterboom’ Dadakan

Kalsel

Tolong! Pemuda Mandiangin Menderita Tumor Ganas Tak Ada Biaya ke Rumah Sakit
Sunatan

Kalsel

HIPMI Tanbu Gelar Sunatan Massal Gratis untuk Anak Kurang Mampu
apahabar.com

Kalsel

Hadirkan Kamar Operasi Dadakan, RSUD Ulin Banjarmasin Tunjukkan Layanan Unggulan
apahabar.com

Kalsel

Bertabur Hadiah Dalam HUT Ke-46 PDI Perjuangan Kalsel

Kalsel

Hari Ini Pasien Covid-19 Tanbu Bertambah 3 Orang
error: Dilarang copy paste artikel berita tanpa menyertakan link url : https://apahabar.com